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La duración de los shows presentados en la plataforma de “La Caja de Música Live” variará según las exigencias, repertorio y puesta en escena del artista. “La Caja de Música Live” NO se hace responsable por la duración de los mismos, toda vez que este será propuesto por el equipo de trabajo del artista, teniendo como tiempo mínimo 1 hora de show.
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EL USUARIO acepta que la información registrada en el sistema “La Caja de Música Live” son de propiedad de “La Caja de Música Live”; quien está autorizado para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.
Este boleto solo podrá ser utilizado en la fecha y hora pactada en la publicidad, excepto cuando haya modificaciones realizadas por el EMPRESARIO. En ese caso el boleto será válido para la fecha y hora definitiva que fije el EMPRESARIO.
EL EMPRESARIO podrá hacer modificaciones de fecha y hora si así lo requiere.
“La Caja de Música Live” no se hace responsable por la utilización de tickets adulterados y/o adquiridos en lugares no autorizados.
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El periodo para el cual usted puede aplicar a la política de reembolso es de 15 días calendario. Si pasado los 15 días, no hemos recibido la solicitud en nuestro correo [email protected], no podremos ofrecer reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su ticket debe estar sin usar (no chequeado) o demostrar con pruebas (imágenes y/o videos) el problema presentado. Recibida la solicitud en el correo [email protected], haremos una revisión y análisis del caso por un tiempo no mayor a 7 días calendario, para así poder definir si es sujeto a cambio por fallas.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
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Teniendo en cuenta la situación presentada con el COVID-19 y dada las recomendaciones de los entes gubernamentales nos permitimos informar que La Caja de Música Live se acoge a lo explicado en la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio referente al reporte de las medidas que se están adoptando con ocasión de la imposibilidad de realizar eventos después de que, a través de resoluciones y decretos expedidos por el Gobierno Nacional, se prohibieran reuniones, aglomeraciones y posteriormente se decretara el aislamiento preventivo.